Tuyển Chuyên viên Chăm sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH TIẾN ĐỒNG TIẾN

Tuyển dụng: Chuyên viên Chăm sóc Khách Hàng

Địa chỉ làm việc : 29

Trình độ : Cao đẳng

Giới tính : Không yêu cầu

Kinh nghiệm : 1 Tới 2 Năm

Mức lương : Thỏa thuận

Ngày đăng : 2022-05-28

Ngày hết hạn : 15-06-2022

Mô tả :

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
   1. Bán hàng:
      Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục các Khách Hàng sử dụng sản phẩm của Công Ty;
      Trực tiếp thực hiện và theo dõi các đơn đặt hàng;

• Duy trì và phát triển doanh thu, tăng số mặt hàng và số lượng trên mỗi đơn hàng, xây dựng tính bền vững trong hợp tác với Khách Hàng;
• Lập bảng lịch sử và dữ liệu mua hàng, thiết lập các mẫu báo cáo cho cấp trên;
• Thu thập thông tin thị trường và các đối thủ cạnh tranh;
• Theo sát diễn biến sản phẩm và thị trường, xu hướng ngành hàng.
  2. Chăm sóc khách hàng:
• Tiếp nhận, giải quyết các vấn đề và phàn nàn của Khách Hàng để đảm bảo độ hài lòng, tin cậy của khách theo đúng quy trình.
• Dự đoán để đáp ứng nhanh nhất nhu cầu của Khách hàng: tại địa điểm kinh doanh của Khách Hàng (kế hoạch thăm viếng định kỳ) và tại Công ty (nắm và kiểm soát hàng tồn kho, kế hoạch đặt hàng mới)
• Xây dựng, tham gia các chương trình marketing, chiến dịch chăm sóc Khách Hàng
• Lưu file thông tin từng Khách Hàng: thông tin liên quan Khách Hàng, lịch sử hợp tác (mua hàng, thanh toán, sự hợp tác)
  3. Chuyên môn Thú Y
• Tham gia phát triển sản phẩm mới
• Tư vấn cho Đồng Nghiệp và Khách Hàng của Công Ty về chuyên môn Thú Y.

• 4. Những công việc khác
• Làm việc theo sự điều động của Ban Giám Đốc

2. YÊU CẦU CHUNG:

• Kinh nghiệm: ít nhất 01 năm liên tục trong lãnh vực kinh doanh thú nhỏ.
• Kỹ năng giao tiếp tốt và phù hợp với việc chăm sóc Khách Hàng.
• Trung thực, siêng năng, cẩn thận, năng nổ, làm việc nhóm tốt.
• Có khả năng xây dựng, phân tích tổng hợp dữ liệu, báo cáo, kế hoạch.
• Sẵn sàng đi công tác khi công việc yêu cầu.
• Trình độ: tốt nghiệp ngành Chăn Nuôi Thú Y là một lợi thế hoặc tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing,
• Kỹ năng vi tính: sử dụng tốt vi tính văn phòng.
• Kỹ năng Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp tốt.

3. Địa điểm làm việc:

• Số 1 Nguyễn Văn Quỳ, phường Phú Thuận, Quận 7, Tp. HCM.
• Đi công tác: thăm Khách Hàng và Nhà cung cấp (theo nhu cầu của Công Ty)

4. Thời gian làm việc:

• Lịch thông thường: Thứ 2 đến thứ 7, từ 8g00 đến 17g00.
• Tùy nhu cầu công việc

5. Quyền lợi:

• Mức lương: trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn.
• Ký HĐLĐ: Lương chính thức và chế độ bảo hiểm toàn diện + tính lương P3
• Các Phúc lợi nội bộ (đặc biệt người có con nhỏ).
• Thưởng tháng 13
• Nghỉ mát hàng năm.

6. Nộp hồ sơ:

Qua e-mail:   quynhnhi.tran@tiendongtien.com    ; ĐT: 076 783 4629

Thời hạn nộp hồ sơ: 15/ 06/ 2022